Das Herzstück der Cloud-Plattform
LYNQTECH CORE
CORE
Alles, was ein EVU braucht!
CORE ist das Herzstück der Plattform und deckt alle wesentlichen Funktionen ab, wie unter anderem Abrechnung, Marktkommunikation und ein CRM – speziell für EVU entwickelt. CORE setzt sich aus mehreren Modulen zusammen, die nahtlos ineinandergreifen und passend zur Namensgebung den Kern der LYNQTECH Cloud-Plattform bilden.
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Kurz erklärt – alle Funktionen auf einen Blick.
Alles im Detail
LYNQTECH, die Cloud-Plattform für Energieversorger, begleitet Stadtwerke als agiler Partner bei der digitalen Transformation. Das zentrale Element der Plattform hört auf die Bezeichnung CORE und setzt sich aus mehreren Modulen zusammen, die nahtlos ineinandergreifen und obligatorisch zu verwenden sind. CORE digitalisiert in Energieversorgungsunternehmen konsequent sämtliche Vertriebsprozesse und vernetzt alle Vorgänge sinnvoll von Anfang bis Ende („End-to-End“). Alle Daten der Endkund:innen, die für eine erfolgreiche Digitalisierung wichtig sind, befinden sich gesammelt im CRM von CORE. Das macht das CORE unverzichtbar für alle Lösungen, die LYNQTECH anbietet.
CORE Module
Die Core Module sind fester Bestandteil von CORE. Mit CORE digitalisieren Sie konsequent alle vertrieblichen Abwicklungsprozesse eines Energieversorgungsunternehmens – von der Abrechnung, übers Zahlungsmanagement und Nebenbuch bis hin zum Customer-Relationship-Management und Reporting.
Abrechnung
Das Modul „Abrechnung“ ermöglicht die unkomplizierte, vollständig automatisierte Abrechnung sämtlicher Produkte und die schnelle sowie sichere Prüfung und Verarbeitung der Marktpartnerrechnungen.
Zahlungsmanagement
Das Modul „Zahlungsmanagement“ erlaubt die leichte Einbindung unterschiedlicher Zahlungsmethoden. Ein- und Ausgangszahlungen sowie deren buchhalterische Erfassung werden zuverlässig abgewickelt.
Mako
Das Modul „Marktkommunikation“ ermöglicht die Abwicklung von Marktkommunikationsprozessen mit anderen Marktteilnehmern in der Rolle Lieferant. Das Modul unterstützt sämtliche Prozesse wie GPKE, GeLi Gas, GABi Gas und MaBIS automatisiert.
Nebenbuch
Das Modul „Nebenbuch“ ermöglicht eine effiziente Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen. Das GoBD-konforme Nebenbuch lässt sich einrichten und Schnittstellen zum Hauptbuch individuell definieren.
CRM
Das Modul „CRM“ ermöglicht mit einer 360°-Sicht den zentralen Zugriff auf alle relevanten Informationen über die Kund:innen. Sämtliche für das erfolgreiche Kundenmanagement erforderlichen Kanäle sind sinnvoll strukturiert in einem einzelnen Tool.
Outputmanagement
Das Modul „Outputmanagement“ ermöglicht eine prozessgesteuerte Kommunikation, die automatisiert gemäß individueller Kundenpräferenzen erfolgt. CRM und Kunden-Portal sind direkt an das Modul angebunden.
IT-Infrastuktur
Das Modul „Infrastruktur“ ermöglicht den Zugriff auf die hochleistungsfähige IT-Infrastruktur von LYNQTECH. Sechs Bestandteile machen das Modul „Infrastruktur“ zu einer wichtigen Instanz für die reibungslose Abwicklung essenzieller Vorgänge: Reporting, Archivierung, Service, Hosting, Datenbanken, …
Ihre Vorteile
CORE ermöglicht Ihnen in EVU die sinnvolle Vernetzung sämtlicher vertriebsrelevanter Prozesse von Anfang bis Ende („End-to-End“). Die innovative LYNQTECH Cloud-Plattform für Energieversorger steigert das Kundengeschäft, während Akquise-, Service- und Betriebskosten sinken. Mit aus einer Hand stammenden, perfekt ineinandergreifenden Mikro-Services werden überzeugende Endkundenerlebnisse gestaltet: Von der Produktentwicklung über Vertragsabschluss und Customer Support bis zur Abrechnung – „End-to-End“ eben…
In diesem Whitepaper zeigen wir, was die Vorteile einer End-to-End-Lösung für EVU bedeuten.