Unsere Module transformieren sämtliche Prozesse
Sind Sie bereit?
Wir unterscheiden zwei Arten von Modulen:
Core Module
Die Core Module sind fester Bestandteil von CORE und digitalisieren konsequent alle vertrieblichen Abwicklungsprozesse eines Energieversorgungsunternehmens.
Core+ Module
Mit den Core+ Modulen von LYNQTECH lässt sich die wegweisende Vertriebsplattform zusätzlich zum CORE gemäß Ihrer Anforderungen individualisieren – ganz flexibel.
Möchten Sie sich individuell beraten lassen?
CORE Module
Die Core Module sind fester Bestandteil von CORE. Mit CORE digitalisieren Sie konsequent alle vertrieblichen Abwicklungsprozesse eines Energieversorgungsunternehmens – von der Abrechnung, übers Zahlungsmanagement und Nebenbuch bis hin zum Customer-Relationship-Management und Reporting. Die wegweisende LYNQTECH Vertriebsplattform lässt sich optional mit den Varianten GROW!, PUSH!, CARE! und COMPLETE! erweitern, die passgenaue Lösungspakete für individuelle Anforderungen bereitstellen.
Abrechnung
Das Modul „Abrechnung“ ermöglicht die unkomplizierte, vollständig automatisierte Abrechnung sämtlicher Produkte und die schnelle sowie sichere Prüfung und Verarbeitung der Marktpartnerrechnungen.
Zahlungsmanagement
Das Modul „Zahlungsmanagement“ erlaubt die leichte Einbindung unterschiedlicher Zahlungsmethoden. Ein- und Ausgangszahlungen sowie deren buchhalterische Erfassung werden zuverlässig abgewickelt.
Mako
Das Modul „Marktkommunikation“ ermöglicht die Abwicklung von Marktkommunikationsprozessen mit anderen Marktteilnehmern in der Rolle Lieferant. Das Modul unterstützt sämtliche Prozesse wie GPKE, GeLi Gas, GABi Gas und MaBIS automatisiert.
Nebenbuch
Das Modul „Nebenbuch“ ermöglicht eine effiziente Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen. Das GoBD-konforme Nebenbuch lässt sich einrichten und Schnittstellen zum Hauptbuch individuell definieren.
CRM
Das Modul „CRM“ ermöglicht mit einer 360°-Sicht den zentralen Zugriff auf alle relevanten Informationen über die Kund:innen. Sämtliche für das erfolgreiche Kundenmanagement erforderlichen Kanäle sind sinnvoll strukturiert in einem einzelnen Tool.
Outputmanagement
Das Modul „Outputmanagement“ ermöglicht eine prozessgesteuerte Kommunikation, die automatisiert gemäß individueller Kundenpräferenzen erfolgt. CRM und Kunden-Portal sind direkt an das Modul angebunden.
IT-Infrastuktur
Das Modul „Infrastruktur“ ermöglicht den Zugriff auf die hochleistungsfähige IT-Infrastruktur von LYNQTECH. Sechs Bestandteile machen das Modul „Infrastruktur“ zu einer wichtigen Instanz für die reibungslose Abwicklung essenzieller Vorgänge: Reporting, Archivierung, Service, Hosting, Datenbanken, …
CORE+ Module
Mit den Core+ Modulen von LYNQTECH lässt sich die wegweisende Vertriebsplattform gemäß Ihrer Anforderungen individualisieren. Als Bestandteile der Varianten GROW!, PUSH!, CARE! und COMPLETE! gruppieren sich die Core+ Module um den obligatorischen LYNQTECH CORE, welcher sämtliche Vertriebsprozesse eines Energieversorgungsunternehmens konsequent digitalisiert und alle Vorgänge sinnvoll von Anfang bis Ende vernetzt.
Auf Wunsch können Sie Core+ Module als Ergänzung zum CORE flexibel gemäß Ihrer individuellen Bedürfnisse zusammenstellen.
Produktbündel
Das Core+ Modul „Produktbündel“ erlaubt die Entwicklung individueller Produktbündel und das Vertragsmanagement inkl. 360°-Sicht.
Produkt- und Preismanagement
Das Core+ Modul „Produkt- und Preismanagement“ ermöglicht eine adressscharfe automatische Netzentgeltermittlung sowie Abos, Boni und Rabatte.
Lösungsgeschäft
Das Core+ Modul „Lösungsgeschäft“ ermöglicht die Integration von Non-Commodity-Produkten. Von der Produktentwicklung und Akquise bis hin zum Vertragsmanagement …
Vertriebskanalmanagement
Das Core+ Modul „Vertriebskanalmanagement“ erlaubt die Einrichtung von Schnittstellen zu allen gängigen Vergleichsportalen und Partnerunternehmen.
Kundenportal
Das Core+ Modul „Kundenportal“ unterbreitet Kund:innen exakt auf deren Wünsche abgestimmte Serviceangebote.
Kontaktmanagement
Das Core+ Modul „Kontaktmanagement“ ermöglicht es Stadtwerken, für Kund:innen zeitgemäße Customer Experiences zu kreieren inkl. Omnichannel-Ansatz.
Business-Intelligence
Das Core+ Modul „Business Intelligence“ ermöglicht die Analyse interner sowie externer Datenbestände. Inklusive integrierter Dashboards.
Grundversorgung
Das Core+ Modul „Grundversorgung“ ermöglicht die vollständige prozessuale Einbindung der Grund- und Ersatzversorgung sowie ein intelligentes Leerstandsmanagement.
Forderungsmanagement
Das Core+ Modul „Forderungsmanagement“ ermöglicht die einfache Handhabung kundenwertorientierter Mahnstufen.
EDM
Das Core+ Modul „EDM“ unterstützt Mitarbeitende bei den komplexen Aufgaben und Pflichten, die im Zusammenhang mit dem Energiedatenmanagement anfallen.
Digitaler Abschluss
Das Core+ Modul „Digitaler Abschluss“ beinhaltet eine integrierte Preisdatenbank sowie einen Tarifrechner mit Preisvergleich zu den Angeboten des Grundversorgers.