Unsere Module transformieren sämtliche Prozesse

Sind Sie bereit?

Wir unterscheiden zwei Arten von Modulen:

Core Module

Die Core Module sind fester Bestandteil von CORE und digitalisieren konsequent alle vertrieblichen Abwicklungsprozesse eines Energieversorgungsunternehmens.

Core+ Module

Mit den Core+ Modulen von LYNQTECH lässt sich die wegweisende Vertriebsplattform zusätzlich zum CORE gemäß Ihrer Anforderungen individualisieren – ganz flexibel.

Möchten Sie sich individuell beraten lassen?

CORE Module

Die Core Module sind fester Bestandteil von CORE. Mit CORE digitalisieren Sie konsequent alle vertrieblichen Abwicklungsprozesse eines Energieversorgungsunternehmens – von der Abrechnung, übers Zahlungsmanagement und Nebenbuch bis hin zum Customer-Relationship-Management und Reporting. Die wegweisende LYNQTECH Vertriebsplattform lässt sich optional mit den Varianten GROW!PUSH!CARE! und COMPLETE! erweitern, die passgenaue Lösungspakete für individuelle Anforderungen bereitstellen. 

Abrechnung

Das Modul „Abrechnung“ ermöglicht die unkomplizierte, vollständig automatisierte Abrechnung sämtlicher Produkte und die schnelle sowie sichere Prüfung und Verarbeitung der Marktpartnerrechnungen.

Zahlungsmanagement

Das Modul „Zahlungsmanagement“ erlaubt die leichte Einbindung unterschiedlicher Zahlungsmethoden. Ein- und Ausgangszahlungen sowie deren buchhalterische Erfassung werden zuverlässig abgewickelt.

Mako

Das Modul „Marktkommunikation“ ermöglicht die Abwicklung von Marktkommunikationsprozessen mit anderen Marktteilnehmern in der Rolle Lieferant. Das Modul unterstützt sämtliche Prozesse wie GPKE, GeLi Gas, GABi Gas und MaBIS automatisiert.

Nebenbuch

Das Modul „Nebenbuch“ ermöglicht eine effiziente Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen. Das GoBD-konforme Nebenbuch lässt sich einrichten und Schnittstellen zum Hauptbuch individuell definieren.

CRM

Das Modul „CRM“ ermöglicht mit einer 360°-Sicht den zentralen Zugriff auf alle relevanten Informationen über die Kund:innen. Sämtliche für das erfolgreiche Kundenmanagement erforderlichen Kanäle sind sinnvoll strukturiert in einem einzelnen Tool.

Outputmanagement

Das Modul „Outputmanagement“ ermöglicht eine prozessgesteuerte Kommunikation, die automatisiert gemäß individueller Kundenpräferenzen erfolgt. CRM und Kunden-Portal sind direkt an das Modul angebunden.

IT-Infrastuktur

Das Modul „Infrastruktur“ ermöglicht den Zugriff auf die hochleistungsfähige IT-Infrastruktur von LYNQTECH. Sechs Bestandteile machen das Modul „Infrastruktur“ zu einer wichtigen Instanz für die reibungslose Abwicklung essenzieller Vorgänge: Reporting, Archivierung, Service, Hosting, Datenbanken, …

CORE+ Module

Mit den Core+ Modulen von LYNQTECH lässt sich die wegweisende Vertriebsplattform gemäß Ihrer Anforderungen individualisieren. Als Bestandteile der Varianten GROW!, PUSH!, CARE! und COMPLETE! gruppieren sich die Core+ Module um den obligatorischen LYNQTECH CORE, welcher sämtliche Vertriebsprozesse eines Energieversorgungsunternehmens konsequent digitalisiert und alle Vorgänge sinnvoll von Anfang bis Ende vernetzt.

Auf Wunsch können Sie Core+ Module als Ergänzung zum CORE flexibel gemäß Ihrer individuellen Bedürfnisse zusammenstellen.

Produktbündel

Das Core+ Modul „Produktbündel“ erlaubt die Entwicklung individueller Produktbündel und das Vertragsmanagement inkl. 360°-Sicht.

Produkt- und Preismanagement

Das Core+ Modul „Produkt- und Preismanagement“ ermöglicht eine adressscharfe automatische Netzentgeltermittlung sowie Abos, Boni und Rabatte.

Lösungsgeschäft

Das Core+ Modul „Lösungsgeschäft“ ermöglicht die Integration von Non-Commodity-Produkten. Von der Produktentwicklung und Akquise bis hin zum Vertragsmanagement …

Vertriebskanalmanagement

Das Core+ Modul „Vertriebskanalmanagement“ erlaubt die Einrichtung von Schnittstellen zu allen gängigen Vergleichsportalen und Partnerunternehmen.

Kundenportal

Das Core+ Modul „Kundenportal“ unterbreitet Kund:innen exakt auf deren Wünsche abgestimmte Serviceangebote.

Kontaktmanagement

Das Core+ Modul „Kontaktmanagement“ ermöglicht es Stadtwerken, für Kund:innen zeitgemäße Customer Experiences zu kreieren inkl. Omnichannel-Ansatz.

Business-Intelligence

Das Core+ Modul „Business Intelligence“ ermöglicht die Analyse interner sowie externer Datenbestände. Inklusive integrierter Dashboards.

Grundversorgung

Das Core+ Modul „Grundversorgung“ ermöglicht die vollständige prozessuale Einbindung der Grund- und Ersatzversorgung sowie ein intelligentes Leerstandsmanagement.

Forderungsmanagement

Das Core+ Modul „Forderungsmanagement“ ermöglicht die einfache Handhabung kundenwertorientierter Mahnstufen.

EDM

Das Core+ Modul „EDM“ unterstützt Mitarbeitende bei den komplexen Aufgaben und Pflichten, die im Zusammenhang mit dem Energiedatenmanagement anfallen.

Digitaler Abschluss

Das Core+ Modul „Digitaler Abschluss“ beinhaltet eine integrierte Preisdatenbank sowie einen Tarifrechner mit Preisvergleich zu den Angeboten des Grundversorgers. 

Erhalten Sie kostenlos das LYNQTECH Magazin als Newsletter