Core+ Modul

For­derungs­manage­ment

Ihre Vorteile aus EVU-Sicht:

Mit dem Modul „Forderungsmanagement“ lassen sich erhebliche Kosteneinsparungen realisieren: Service- und Betriebskosten werden spürbar gesenkt.

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Core+ Modul „Forderungsmanagement“ im Detail

Das Core+ Modul „Forderungsmanagement“ ist Teil der Variante COMPLETE! und ermöglicht die einfache Handhabung kundenwertorientierter Mahnstufen. Durch eine KI werden die Wahl des optimalen Kommunikationskanals sowie die besten Zeitpunkte zur Ansprache während der einzelnen Mahnschritte zielführend bestimmt, verfolgt und gesteuert. Kund:innen werden dadurch in geeigneter Form über den jeweils optimalen Kommunikationskanal angesprochen. Das Core+ Modul „Forderungsmanagement“ trägt darüber hinaus zu einer signifikanten Erhöhung der Realisierungsquote bei.

Die intelligenten Prozesse des Moduls reduzieren Zahlungsausfälle und erhöhen die Zahlungsbereitschaft. Mit der Echtzeit-Anbindung aller Zahldaten über das Nebenbuch sowie das Event-gesteuerte Mahnverfahren werden Überschneidungen von Mahnungen und Zahlungseingängen vermieden. Eine Schnittstelle zu Übergabe an spezialisierte Inkasso-Services ist vorhanden.

COMPLETE! – Alles, was ein EVU für die Zukunft braucht

Durch vollumfängliche Datenauswertungen in verständlichen Dashboards treffen Sie Entscheidungen schneller, genauer und können kundenfokussierter kommunizieren sowie kostensparender agieren. 

Dank Unterstützung von künstlicher Intelligenz (KI) vermeiden Sie künftig Zahlungsausfälle. Auch die Grund- und Ersatzversorgung binden Sie effizient in Ihre Prozesse ein und reduzieren Aufwände durch ein intelligentes Leerstand-management auf ein Minimum.

Die LYNQTECH-Variante COMPLETE! vollendet Ihre Vertriebsarbeit mit allem, was ein EVU für die Zukunft benötigt und schafft maximale Transparenz 

Weitere Core+ Module

Mit den Core+ Modulen von LYNQTECH lässt sich die wegweisende Vertriebsplattform gemäß Ihrer Anforderungen individualisieren. Auf Wunsch können Sie Core+ Module als Ergänzung zum CORE flexibel gemäß Ihrer individuellen Bedürfnisse zusammenstellen.

Business-Intelligence

„Business Intelligence“ ermöglicht die umfassende Analyse interner sowie externer Datenbestände.

Produkt- und Preismanagement

„Produkt- und Preismanagement“ ermöglicht eine adressscharfe automatische Netzentgeltermittlung. Abos, Boni und Rabatte lassen sich flexibel steuern.

Lösungsgeschäft

„Lösungsgeschäft“ ermöglicht die einfache Integration von Non-Commodity-Produkten.

Vertriebskanalmanagement

„Vertriebskanalmanagement“ erlaubt die Einrichtung von Schnittstellen zu allen gängigen Vergleichsportalen. Partnerunternehmen werden vollautomatisch integriert.

Whitepaper & mehr

Neben dem Core+ Modul „Forderungsmanagement“ sind im LYNQTECH Portfolio weitere Core+ Module verfügbar, mit denen sich die wegweisende Vertriebsplattform individualisieren lässt. Die Core+ Module gruppieren sich als Bestandteile der Varianten GROW!, PUSH!, CARE! und COMPLETE! um den obligatorischen LYNQTECH CORE, der sämtliche Vertriebsprozesse eines Energieversorgungsunternehmens konsequent digitalisiert und alle Vorgänge sinnvoll von Anfang bis Ende vernetzt.

LYNQTECH, die Cloud-Plattform für Energieversorger, begleitet Stadtwerke als agiler Partner bei der digitalen Transformation. Die innovative LYNQTECH Plattform lässt sich durch optional verfügbare Varianten individualisieren, welche mit maßgeschneiderten Modulen die Arbeitsbelastung von Agents verringern und bestmögliche Customer Experiences garantieren.

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