Produkte · Kundenportal für Geschäftskund:innen

B2B-Kundenportal: alle Standorte an einem Ort.

Geschäftskund:innen sehen Verträge, Rechnungen, Verbräuche und Energiedaten über alle Standorte hinweg und exportieren sie für die eigene Weiterverarbeitung.

B2B-Kundenportal, Übersicht mit Kennzahlen, Verbrauchsentwicklung und häufigen Handlungen
SAP-Anbindung

Auf Ihrem bestehenden SAP-Backend, ohne Systemwechsel.

Alle Standorte

Verträge und Verbräuche aller Abnahmestellen in einer Ansicht.

Exporte

Daten für die eigene Weiterverarbeitung, ohne Anfrage beim Versorger.

Key Account entlastet

Mehr Zeit für persönliche Betreuung statt Datenversand.

Nutzen

Energiedaten holen sich Geschäfts­kund:innen selbst.

Ein zentraler Arbeitsplatz für Unternehmen mit vielen Standorten und Verträgen.

Ausgangslage

Geschäftskund:innen mit vielen Abnahmestellen fragen Rechnungskopien, Verbrauchswerte und Vertragsdetails oft einzeln an. Das Key-Account-Team stellt die Daten dann von Hand zusammen.

Was sich ändert

Im Portal liegen diese Informationen für alle Standorte bereit. Kund:innen finden sie dort und exportieren sie. Ihr Key-Account-Team gewinnt Zeit für Beratung und Verhandlung.

Alle Standorte, Verträge und Verbräuche im Blick
Self-Service und Exporte reduzieren Datenanfragen
Key-Account-Teams gewinnen Zeit für persönliche Betreuung

Funktionen

Was das B2B-Kundenportal abdeckt.

Verträge, Rechnungen, Verbräuche und Zählerstände aller Standorte an einem Ort. Klicken Sie auf die Markierungen, um die Ansichten kennenzulernen. Für eine ausführliche Demo kontaktieren Sie uns gerne.

B2B-Kundenportal, Übersicht mit Kennzahlen, Verbrauchsentwicklung und häufigen Handlungen
  1. Kennzahlen auf einen Blick

    Lieferstellen, aktive Verträge und Geschäftspartner mit offenem Saldo stehen direkt auf der Startseite.

  2. Verbrauch im Vorjahresvergleich

    Die Verbrauchsentwicklung der letzten sechs Monate steht dem Vorjahr gegenüber, auffällige Monate sind markiert.

  3. Häufige Handlungen

    Zählerstände melden, Rechnungen suchen und herunterladen, Abschlag ändern oder eine Lieferstelle suchen.

Dashboard

Kennzahlen auf einen Blick

Die Startseite zeigt die Zahl der Verträge, der aktiven Verträge und der Geschäftspartner.

Verträge

Verträge über alle Standorte

Eine Liste mit Vertragsnummer, Sparte, Lieferbeginn und Status – über alle Standorte des Unternehmens.

Partner

Geschäftspartner verwalten

Unternehmen mit mehreren Gesellschaften oder Kundennummern verwalten ihre Partnerbeziehungen im selben Portal.

Rechnungen

Rechnungen zentral

Rechnungen aller Standorte liegen gesammelt vor, statt einzeln per E-Mail angefordert zu werden.

Energiedaten

Verbräuche und Energiedaten

Verbräuche und Energiedaten stehen je Standort bereit und lassen sich vergleichen.

Export

Exporte zur Weiterverarbeitung

Daten lassen sich für das eigene Energiecontrolling oder die Buchhaltung exportieren.

Standorte

Standort und Zählpunkte

Alle Lieferstellen mit Marktlokation, Vertragskonto, Zähler, Zählverfahren und Status in einer Liste, mit Suche, Filtern und wählbaren Spalten.

Zählerstände

Zählerstände erfassen

Zählerstände einzeln melden oder per Massenupload übermitteln. Die Historie zeigt Kundenmeldungen und Netzablesungen mit Status.

Im Detail

Was Sie außerdem wissen sollten.

Eigenes Produkt im neuen Portfolio

Das B2B-Kundenportal ist ein eigenes Produkt, getrennt vom Portal für Privatkund:innen. Beide setzen auf demselben SAP-Backend auf.

Hilfe und Schnittstelle

Im Portal sind ein Hilfebereich und ein Menüpunkt für eine OpenAPI-Dokumentation vorgesehen.

Für Ihre IT

Was vorab geklärt sein sollte.

Integration

Anbindung über definierte Schnittstellen an Ihr SAP-Abrechnungssystem, ohne Eingriff in Ihre S/4HANA-Konfiguration.

Datenschutz

Klare Zugriffs- und Verarbeitungsregeln, vor dem Start mit Ihrer Datenschutzorganisation abgestimmt.

Betrieb

Einführung und laufender Betrieb auf Wunsch über Managed & Professional Services aus einer Hand.

FAQ

Häufige Fragen zum B2B-Kundenportal.

Für welche Kund:innen ist das B2B-Portal gedacht?
Für Geschäftskund:innen, die mehrere Standorte, Verträge oder Gesellschaften betreuen und ihre Energiedaten gebündelt brauchen.
Worin unterscheidet es sich vom B2C-Kundenportal?
Das B2C-Kundenportal ist auf einzelne Haushalte und deren Standardanliegen ausgelegt. Das B2B-Portal bündelt viele Standorte und Verträge und bietet Exporte zur Weiterverarbeitung.
Können mehrere Mitarbeitende eines Unternehmens zugreifen?
Wir klären das gern im Erstgespräch.
Brauchen wir ein neues Abrechnungssystem?
Nein. Das Portal setzt auf Ihrem bestehenden SAP-Backend auf.

Passt das B2B-Kundenportal zu Ihrem Service?

Wir klären im Erstgespräch Zuschnitt, Aufwand und die nächsten Schritte.